Las 10 mejores alternativas a Copper a considerar en 2025

TABLA DE CONTENIDOS

Estas son las 10 mejores alternativas a Copper para considerar en 2025:

  1. Genesy AI

  2. HubSpot CRM

  3. Zoho CRM

  4. Pipedrive

  5. Salesforce

  6. Freshsales

  7. Insightly

  8. Nutshell

  9. Close

  10. Capsule CRM

Cuando las empresas empiezan a explorar alternativas a Copper, normalmente buscan un CRM más fácil de usar, más rápido de adoptar y mejor alineado con la forma en que sus equipos realmente trabajan.

Copper ofrece un buen valor, especialmente para quienes están dentro de Google Workspace, pero puede quedarse corto cuando los negocios necesitan escalabilidad, alcance multicanal o una automatización más profunda.

Una opción destacada en este espacio es Genesy AI. Con Genesy, los equipos de ventas pueden ser mucho más productivos al eliminar tareas repetitivas y automatizar flujos de trabajo que consumen mucho tiempo.

Este cambio por sí solo ayuda a las organizaciones a ahorrar horas de trabajo manual cada semana, liberando tiempo para conversaciones significativas que generan ingresos.

En configuraciones tradicionales, la prospección se divide entre correo electrónico, LinkedIn, llamadas telefónicas y otras herramientas desconectadas.

Este enfoque fragmentado ralentiza las ventas y crea datos desordenados

Genesy resuelve esto ofreciendo un flujo unificado de prospección multicanal, donde toda la actividad está automatizada, centralizada y fácil de rastrear para tomar decisiones más inteligentes.

Otro beneficio clave es la fácil integración. Genesy se conecta sin problemas con CRMs existentes sin necesidad de reemplazarlos, lo que significa una adopción más rápida, mínima disrupción y una barrera de entrada mucho menor para los equipos de ventas.

En las siguientes secciones, desglosaremos las alternativas más relevantes a Copper, qué las hace únicas y cómo elegir la adecuada para tu negocio.

Las 10 mejores alternativas a Copper para acelerar las ventas

1. Genesy AI, Automatización de ventas multicanal todo en uno con agentes de IA

Genesy AI ayuda a los equipos de ventas a ser mucho más productivos automatizando tareas repetitivas y eliminando el tiempo perdido en procesos manuales. 

En lugar de copiar datos entre herramientas o enviar correos uno por uno, Genesy se encarga de la parte pesada en segundo plano.

Esto permite a los representantes dedicar su tiempo a cerrar acuerdos y nutrir relaciones, no a trabajo administrativo.

El resultado son horas de trabajo ahorradas cada semana y un aumento notable del rendimiento.

Un cuello de botella común en ventas es que la prospección ocurre en silos. Los representantes se ven obligados a moverse entre correo, LinkedIn, llamadas y otras plataformas desconectadas.

Esta fragmentación ralentiza el proceso y genera datos dispersos.

Genesy lo soluciona unificando todos esos esfuerzos multicanal en un único flujo automatizado, donde cada interacción se rastrea y centraliza.

Los gerentes obtienen una visión completa del embudo de ventas, lo que permite tomar decisiones más inteligentes y basadas en datos.

Otra fortaleza es la adopción sencilla.

Genesy se integra sin fricciones con los CRMs existentes, lo que significa que las empresas no tienen que empezar de cero ni abandonar sus sistemas actuales. En cambio, Genesy mejora las herramientas ya implementadas, haciendo que la transición sea fluida.

Lo que hace único a Genesy es la combinación de agentes impulsados por IA con automatización multicanal.

Estos agentes adaptan los mensajes al contexto, personalizan el alcance a escala y aseguran seguimientos consistentes en correo, LinkedIn y llamadas.

Cada lead recibe el contacto adecuado en el momento preciso, aumentando las tasas de conversión sin saturar a los representantes de ventas.

Por qué los equipos de ventas eligen Genesy AI:

  • Automatiza tareas repetitivas para que los representantes se concentren en trabajo que genera ingresos.

  • Unifica correo, LinkedIn, llamadas y más en un flujo integrado.

  • Centraliza datos para ofrecer información clara y decisiones más inteligentes.

  • Se integra con los CRMs existentes, evitando reemplazos costosos.

  • Los agentes de IA personalizan a escala, asegurando un alcance consistente y eficaz.

Para los equipos que buscan alternativas a Copper, Genesy no es solo un complemento de CRM, es una plataforma completa de aceleración de ventas que unifica la prospección, automatiza la interacción y ofrece la visibilidad necesaria para escalar con confianza.

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2. HubSpot CRM, Escalable y fácil de usar para equipos en crecimiento

HubSpot CRM es una de las alternativas más populares a Copper, conocida por su interfaz intuitiva y su gran capacidad de escalado.

Es especialmente fuerte para empresas que quieren una plataforma única que combine marketing, ventas y servicio al cliente.

El plan gratuito permite a los equipos empezar rápidamente, mientras que los niveles de pago desbloquean poderosa automatización e informes avanzados.

A diferencia de muchos CRMs, HubSpot facilita el crecimiento. Los equipos pequeños pueden comenzar con lo básico e ir adoptando gradualmente funciones avanzadas como automatización de ventas, puntuación de leads y seguimiento multicanal en correo, llamadas y anuncios.

Esto lo convierte en una opción ideal para negocios que esperan un crecimiento rápido y necesitan un sistema que evolucione con ellos.

Por qué elegir HubSpot CRM:

  • Plan gratuito generoso con funciones sólidas de inicio.

  • Combina ventas, marketing y servicio en una sola plataforma.

  • Potentes herramientas de automatización e informes.

  • Escala fácilmente a medida que crecen los equipos y las necesidades.

3. Zoho CRM, Flexible y asequible para ventas multicanal

Zoho CRM es muy valorado por su flexibilidad y asequibilidad, lo que lo convierte en una excelente opción para equipos pequeños y medianos.

Admite comunicación multicanal, permitiendo a los representantes conectar con leads mediante correo, teléfono, chat en vivo e incluso redes sociales sin salir de la plataforma.

La fortaleza de Zoho está en su capacidad de adaptarse a distintas industrias. El sistema es altamente personalizable, ofreciendo automatización de flujos de trabajo, predicción de leads con IA e informes detallados.

Su precio es competitivo, lo que lo convierte en una alternativa con gran relación calidad-precio frente a Copper.

Por qué elegir Zoho CRM:

  • Planes asequibles para pymes.

  • Funciones de ventas multicanal en correo, teléfono y redes sociales.

  • Flujos de trabajo y paneles altamente personalizables.

  • Incluye insights impulsados por IA para priorizar los mejores leads.

4. Pipedrive, Gestión visual del pipeline con fuerte automatización

Pipedrive está diseñado para equipos de ventas que valoran la simplicidad y la claridad visual. Su vista de pipeline de arrastrar y soltar facilita la gestión de oportunidades y el seguimiento del progreso de un vistazo.

Los representantes pueden ver rápidamente en qué etapa está cada oportunidad y qué requiere atención.

La plataforma también incluye funciones de automatización de tareas repetitivas, desde enviar correos de seguimiento hasta actualizar etapas de oportunidades.

Pipedrive se integra con una amplia variedad de herramientas, lo que facilita conectarlo con tu stack de ventas actual. Es ideal para equipos que quieren un CRM fácil de adoptar sin una curva de aprendizaje empinada.

Por qué elegir Pipedrive:

  • Pipeline visual para una gestión rápida de acuerdos.

  • Automatización integrada para ahorrar tiempo.

  • Interfaz sencilla, fácil de aprender y usar.

  • Amplia gama de integraciones con herramientas de ventas.

5. Salesforce, Potencia y personalización de nivel empresarial

Salesforce es el nombre más reconocido en CRM y una opción sólida para organizaciones grandes que buscan potencia empresarial.

Ofrece una personalización profunda, analíticas avanzadas y la capacidad de gestionar flujos de trabajo complejos en equipos globales.

Salesforce admite interacción multicanal a través de correo, teléfono y portales de clientes, asegurando que cada punto de contacto se capture y analice.

Aunque puede ser abrumador para empresas pequeñas, su flexibilidad y ecosistema de integraciones lo hacen inigualable para organizaciones que necesitan un sistema robusto y escalable.

Por qué elegir Salesforce:

  • Personalización y escalabilidad de nivel empresarial.

  • Potentes analíticas e informes.

  • Amplio ecosistema de integraciones.

  • Soporte para interacción multicanal en correo, teléfono y más.

6. Freshsales, CRM intuitivo con fuertes insights de IA

Freshsales, de Freshworks, está diseñado para equipos que buscan una interfaz limpia combinada con insights impulsados por IA.

Ayuda a los representantes a priorizar leads, rastrear conversaciones y automatizar seguimientos en correo, teléfono y chat. La plataforma es intuitiva, lo que hace que la incorporación sea rápida y sin dolor.

Freshsales también ofrece telefonía integrada, facilitando la gestión de llamadas junto a otras interacciones multicanal.

Con su asistente de IA “Freddy”, los equipos de ventas reciben puntuación predictiva de leads e insights que destacan los mejores próximos pasos.

Por qué elegir Freshsales:

  • Fácil de usar, con incorporación rápida.

  • Telefonía integrada más correo y chat.

  • Insights de IA con puntuación de leads y recomendaciones.

  • Planes asequibles para equipos en crecimiento.

7. Insightly, CRM orientado a proyectos con automatización de flujos

Insightly va más allá del CRM tradicional al combinar gestión de ventas y gestión de proyectos en una sola plataforma.

Esto lo convierte en una gran opción para empresas que necesitan rastrear tanto el pipeline de acuerdos como la entrega de proyectos una vez cerrado el trato.

Admite comunicación multicanal con leads, se integra bien con Gmail y Outlook, e incluye automatización de flujos de trabajo para eliminar tareas repetitivas.

Sus herramientas de informes ofrecen a los gerentes una visión clara del rendimiento de ventas y proyectos.

Por qué elegir Insightly:

  • Combina CRM y gestión de proyectos.

  • Fuerte integración con herramientas de Google y Microsoft.

  • Automatización de flujos de trabajo para mayor eficiencia.

  • Útil para negocios que gestionan proyectos tras la venta.

8. Nutshell, CRM simple creado para pequeñas empresas

Nutshell está diseñado para equipos pequeños que quieren un CRM sencillo y sin complicaciones.

Simplifica la gestión del pipeline, facilitando que equipos sin operaciones de ventas dedicadas puedan mantenerse organizados.

Ofrece alcance multicanal mediante secuencias de correo y se integra con herramientas populares como Slack, Mailchimp y QuickBooks.

Nutshell también incluye paneles de informes que destacan la salud del pipeline sin abrumar al usuario.

Por qué elegir Nutshell:

  • Perfecto para equipos pequeños y startups.

  • Gestión de pipeline fácil de usar.

  • Soporta automatización de correo y flujos multicanal.

  • Integración con herramientas populares para pymes.

9. Close, CRM optimizado para inside sales

Close está creado específicamente para equipos de inside sales que dependen fuertemente del alcance multicanal.

Ofrece llamadas integradas, SMS y automatización de correo, por lo que los representantes no necesitan cambiar de plataforma para interactuar con los prospectos.

El sistema es ligero pero potente, con funciones de automatización que reducen el trabajo repetitivo.

Su fortaleza está en optimizar procesos de ventas de alto volumen, donde la velocidad y la eficiencia importan más.

Por qué elegir Close:

  • Optimizado para flujos de trabajo de inside sales.

  • Llamadas, SMS y automatización de correo integrados.

  • Ideal para ventas de alto volumen y ritmo acelerado.

  • Interfaz moderna y sencilla.

10. Capsule CRM, Ligero y personalizable para pymes

Capsule CRM es una alternativa ligera a Copper, diseñada para pymes que buscan organización sin complejidad.

Ofrece gestión de contactos clara, seguimiento de pipeline e integraciones con herramientas como G Suite, QuickBooks y Mailchimp.

Aunque no tenga la profundidad de los CRMs empresariales, Capsule destaca por su simplicidad, asequibilidad y personalización.

Es especialmente adecuado para empresas que quieren un sistema fácil de gestionar sin necesidad de un administrador dedicado.

Por qué elegir Capsule CRM:

  • Ligero y fácil de adoptar.

  • Asequible para pymes.

  • Flujos de trabajo y pipelines personalizables.

  • Integración con G Suite y apps de negocio populares.

Además de estas opciones, muchos equipos también comparan diferentes alternativas a Clay para evaluar cuál se ajusta mejor a sus procesos de prospección y ventas.

En este mismo contexto, algunos negocios también investigan alternativas a LGM para comparar funcionalidades de automatización y alcance multicanal.

Qué es Copper y qué ofrece

Copper CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes diseñada para usuarios de Google Workspace.

A diferencia de los CRMs tradicionales que suelen sentirse desconectados del flujo de trabajo diario, Copper se integra directamente con Gmail, Calendar y Drive, lo que facilita a los equipos gestionar contactos, pipelines y tareas sin cambiar de pestaña.

La plataforma es alabada por su interfaz limpia y facilidad de uso, lo que reduce la curva de aprendizaje frente a CRMs empresariales más complejos.

También ofrece visualización del pipeline, automatización de flujos de trabajo e informes para ayudar a los equipos de ventas a mantenerse organizados y eficientes.

Para pymes que dependen de las apps de Google, Copper puede sentirse como una extensión natural de las herramientas que ya usan.

Dicho esto, Copper no es la única opción. Las empresas que necesitan prospección multicanal avanzada en correo, LinkedIn y llamadas o incluso estrategias de email en frio pueden encontrarse limitadas, por lo que explorar alternativas suele volverse necesario.

Entendiendo los precios de Copper

1. Niveles de precios de Copper y lo que incluyen

Copper ofrece varios niveles de precios, que suelen ir desde planes básicos para equipos pequeños hasta paquetes avanzados con mayor automatización e informes.

Los niveles inferiores incluyen gestión de contactos, seguimiento de pipeline e integraciones básicas.

Los planes superiores añaden funciones como automatización de flujos de trabajo, informes avanzados y soporte prioritario.

Esta estructura escalonada permite a las empresas empezar con poco y subir de nivel a medida que crecen sus necesidades.

Sin embargo, muchas funciones avanzadas están bloqueadas en planes más caros, lo que puede incrementar rápidamente los costes.

2. ¿Hay prueba gratuita o versión freemium?

Copper ofrece una prueba gratuita de 14 días, lo que da a los equipos la oportunidad de probar funciones clave antes de comprometerse.

A diferencia de algunos competidores, Copper no tiene una versión freemium permanente, lo que significa que las empresas deben elegir un plan de pago al acabar la prueba.

Esto puede ser una limitación para startups o equipos muy pequeños que quieran experimentar sin costes iniciales.

3. Qué falta en el plan base

El plan base se centra en lo esencial, pero carece de varias funciones esperadas por equipos en crecimiento.

Por ejemplo, automatización avanzada de flujos, informes y analíticas más profundas y ciertas integraciones no están incluidas.

Esto puede generar fricción para equipos de ventas que buscan escalar de forma eficiente, ya que pueden necesitar subir de plan antes de lo esperado para desbloquear herramientas clave de prospección multicanal o automatización.

4. Precio vs valor de Copper, ¿merece la pena?

La rentabilidad de Copper depende en gran parte de la configuración de cada equipo.

Para empresas muy ligadas a Google Workspace, la integración fluida y facilidad de uso pueden justificar el precio.

Reduce fricción, simplifica la adopción y hace que las tareas de ventas diarias sean más manejables.

Sin embargo, para equipos que necesitan prospección multicanal avanzada, como coordinar alcance en correo, LinkedIn y llamadas en un solo flujo, Copper puede quedarse corto.

En estos casos, plataformas como Genesy AI destacan.

Genesy permite a los equipos de ventas ser mucho más productivos, automatizando tareas repetitivas, ahorrando horas cada semana y unificando todos los canales de prospección en un flujo automatizado y centralizado.

Una ventaja clave es que Genesy se integra con CRMs existentes, lo que significa que las empresas no necesitan abandonar Copper u otro sistema.

En su lugar, pueden mejorar su configuración actual con automatización e IA, asegurando una adopción más rápida y decisiones más inteligentes.

En resumen, Copper ofrece simplicidad e integración con Google, pero al evaluar precio frente a funcionalidad, las empresas que buscan escalabilidad y automatización multicanal pueden encontrar más valor al complementarlo, o reemplazarlo, con soluciones como Genesy.

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Cómo se compara Copper con otros CRMs de ventas y plataformas de engagement

1. Profundidad de funciones vs eficiencia de costes

Copper destaca en facilidad de uso e integración con Google Workspace, pero carece de la profundidad de funciones que ofrecen plataformas más grandes.

Muchas de sus características avanzadas, como la automatización de flujos de trabajo o los informes personalizados, están bloqueadas en niveles de precios más altos.

Para pymes, esto puede parecer rentable al inicio, pero al escalar suele requerir mejoras costosas.

En contraste, plataformas con capacidades de automatización más amplias pueden aportar mayor eficiencia por el mismo coste o incluso menor.

Para equipos que buscan maximizar la productividad, herramientas como Genesy AI son especialmente valiosas.

Genesy ayuda a los equipos de ventas a ser mucho más productivos, automatizando tareas repetitivas y ahorrando horas de trabajo manual cada semana.

2. Capacidades de alcance multicanal (correo, LinkedIn, llamadas)

Copper se centra mucho en el correo electrónico y las integraciones con Google, pero sus capacidades multicanal son limitadas en comparación con plataformas especializadas en engagement.

No unifica de forma nativa correo, LinkedIn y llamadas en un único flujo simplificado, lo que deja lagunas en la prospección.

Genesy AI, en cambio, elimina este problema al integrar correo, LinkedIn y llamadas en un sistema automatizado único.

Este enfoque unificado asegura que ningún canal funcione de manera aislada y proporciona a los gerentes una visión mucho más clara de los esfuerzos de prospección.

3. Unificación y enriquecimiento de datos a través de fuentes

Con Copper, gran parte de la gestión de datos depende de lo que ofrece Google Workspace.

Aunque esto aporta simplicidad, puede dejar a los equipos de ventas con información fragmentada cuando trabajan con múltiples canales o fuentes externas.

Genesy AI soluciona esto centralizando y enriqueciendo los datos de todas las actividades de prospección.

En lugar de registros dispersos, cada interacción en correo, LinkedIn o llamadas alimenta una fuente de datos unificada.

Esto no solo mejora la precisión de los informes, sino que también permite decisiones más inteligentes y basadas en datos sobre qué leads merecen prioridad.

4. Facilidad de uso, configuración y onboarding

Una de las mayores fortalezas de Copper es su interfaz intuitiva.

Los equipos que ya usan Gmail y Google Calendar pueden adoptarlo rápidamente, con una curva de aprendizaje mínima.

Sin embargo, aunque la facilidad de uso es un punto fuerte, Copper carece de flexibilidad para equipos que buscan escalar hacia flujos de prospección más complejos.

Genesy AI combina una adopción sencilla con automatización avanzada, lo que significa que los equipos pueden implementarlo rápido y al mismo tiempo desbloquear funciones potentes que ahorran tiempo y aumentan la productividad.

5. Integraciones, automatización y sincronización de CRM

Las integraciones de Copper giran principalmente en torno a Google Apps y algunas herramientas externas.

Aunque ofrece cierta automatización, sus flujos son limitados en comparación con plataformas de engagement más robustas.

Para empresas que buscan automatización a gran escala, esto puede convertirse en un obstáculo.

Genesy AI destaca en este punto al ofrecer integración fluida con CRMs existentes.

Funciona con los sistemas ya implementados, evitando reemplazos innecesarios.

En lugar de sustituir, refuerza las herramientas actuales con automatización e IA, maximizando el retorno de inversión y reduciendo la fricción.

6. Soporte, formación y customer success

Copper ofrece canales de soporte estándar, pero la asistencia avanzada suele requerir planes de nivel superior.

Para equipos pequeños, esto significa acceso limitado a formación y recursos de éxito del cliente, a menos que paguen más.

En comparación, plataformas como Genesy AI ponen el foco no solo en la tecnología, sino también en la habilitación del éxito del cliente.

Genesy asegura que las organizaciones capten valor desde el primer día, sin entrenamientos largos ni configuraciones complejas.

En resumen, Copper es una opción sólida para empresas muy vinculadas a Google Workspace y que buscan simplicidad.

Pero cuando se trata de prospección multicanal, centralización de datos y automatización escalable, plataformas como Genesy AI ofrecen una solución más completa, aumentando la productividad e integrándose de forma natural con los CRMs existentes.

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Lo que más dicen los usuarios sobre Copper

1. Elogios comunes de equipos de ventas y crecimiento

Muchos usuarios destacan la estrecha integración de Copper con Google Workspace como su característica más fuerte.

Para equipos que trabajan todo el día en Gmail y Google Calendar, se siente natural y fácil de adoptar.

Su interfaz limpia y curva de aprendizaje reducida lo hacen popular entre los equipos de ventas que prefieren la simplicidad frente a la complejidad.

Otro punto de elogio son los pipelines visuales, que ayudan a los representantes a seguir acuerdos con claridad.

Los equipos de crecimiento también valoran la automatización de pequeñas tareas, como el registro automático de correos, que reduce parte del trabajo manual.

2. Quejas frecuentes sobre coste, velocidad o cobertura de datos

A pesar de su facilidad de uso, muchos usuarios señalan el alto coste de Copper en relación con sus funciones.

Muchas herramientas avanzadas, como la automatización y los informes, están bloqueadas tras planes caros.

Algunas reseñas mencionan lentitud en el sistema y problemas ocasionales de sincronización de datos.

Otra queja recurrente es la limitada compatibilidad multicanal.

Si bien Copper funciona bien con el correo dentro de Google, no ofrece profundidad nativa en LinkedIn o llamadas directas, lo que hace que la prospección sea más fragmentada.

3. Valor percibido por startups vs grandes empresas

Para startups y pymes, la simplicidad de Copper y su integración con Google aportan valor rápido.

Es fácil empezar y operar sin una curva de incorporación pronunciada.

Sin embargo, estas mismas empresas suelen superar Copper rápidamente cuando necesitan prospección multicanal o datos más ricos.

Las empresas grandes, en cambio, ven a Copper como demasiado limitado para operaciones de ventas a gran escala.

Necesitan automatización más amplia, analíticas avanzadas y soporte para campañas multicanal, áreas donde Copper queda atrás frente a plataformas de engagement más completas.

💡 Integra sin reemplazar tu CRM

  • Migrar de sistema frena la adopción y añade coste oculto.
  • Elige una plataforma que se conecte con tu CRM actual (incluido Copper) y sincronice datos en tiempo real.

6 ventajas de precio a considerar al elegir una alternativa a Copper

1. Planes personalizados que escalan con tu equipo

Muchas alternativas ofrecen modelos de precios escalables que se adaptan al crecimiento del equipo.

Esto evita los saltos de coste repentinos que los usuarios de Copper experimentan al subir de plan para acceder a funciones avanzadas.

2. Más funciones incluidas en el plan base

Muchos competidores incluyen automatización de flujos, informes detallados e integraciones CRM más robustas desde sus planes de entrada.

Esto ofrece mejor valor desde el primer día, sin obligar a pagar mejoras premium.

3. Soporte multicanal integrado (correo, LinkedIn, llamadas)

A diferencia de Copper, las alternativas pensadas para prospección multicanal ofrecen soporte unificado para correo, LinkedIn y llamadas.

Esto elimina los silos y permite a los representantes gestionar todo el alcance desde un solo flujo.

Un buen ejemplo es Genesy AI, que centraliza todo el outreach multicanal en un sistema automatizado.

De esta forma, Genesy hace que los equipos de ventas sean mucho más productivos, ahorrando horas cada semana y eliminando tareas repetitivas.

4. Sin muros de pago para integraciones CRM esenciales

Algunas plataformas ofrecen integraciones de CRM sin restringirlas a planes caros.

Esto es especialmente valioso para equipos que necesitan sincronizar sus CRMs actuales sin costes ocultos.

Genesy AI sobresale aquí, ya que se integra fácilmente con los sistemas que las empresas ya utilizan, lo que asegura una adopción fluida.

5. Agente de ventas con IA incluido, no como complemento

Las plataformas modernas se diferencian al incluir funciones impulsadas por IA como parte de sus paquetes estándar.

Estos agentes pueden personalizar el alcance, calificar leads y optimizar mensajes a escala.

En el caso de Genesy AI, los agentes de IA vienen integrados, sin necesidad de complementos caros.

Esto se traduce en un ROI inmediato y resultados más rápidos.

6. Precios transparentes con ROI medible

Las alternativas a Copper suelen destacar por ofrecer estructuras de precios claras con seguimiento de ROI.

Las empresas pueden medir cómo la automatización y la prospección multicanal se traducen en crecimiento del pipeline.

Genesy AI no solo ofrece precios transparentes, sino que asegura un ROI medible al centralizar datos de prospección.

Los líderes obtienen una visión completa del rendimiento, lo que permite decisiones más inteligentes y respaldadas por datos.

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5 preguntas inteligentes antes de elegir Copper o cualquier alternativa

1. ¿Necesitas correo, LinkedIn, llamadas y CRM en uno solo?

Una de las primeras preguntas a plantearse es si tu equipo de ventas requiere prospección multicanal unificada.

Si los representantes están dividiendo esfuerzos entre correo, LinkedIn y llamadas, es crucial elegir una plataforma que centralice estos canales.

Copper es fuerte en correo dentro de Google, pero es limitado en flujos multicanal.

Genesy AI resuelve esto integrando todos los canales de prospección en un único flujo.

Con cada interacción centralizada, los líderes de ventas obtienen una visión completa y pueden tomar decisiones más inteligentes basadas en datos completos.

2. ¿Tu equipo usará realmente todas las funciones?

Es común pagar por funciones avanzadas que luego los representantes nunca adoptan.

Copper mantiene las cosas simples, pero muchas veces obliga a subir de plan para acceder a automatización esencial.

Las alternativas suelen agrupar más herramientas útiles en niveles más bajos.

Genesy AI asegura que funciones como automatización, agentes de IA y alcance multicanal estén incluidas en la oferta principal, lo que aporta valor inmediato sin gastar presupuesto en complementos no utilizados.

3. ¿La incorporación y el soporte están incluidos?

Incluso el mejor CRM fracasa si la adopción es lenta.

La facilidad de uso es un punto fuerte de Copper, pero algunas reseñas mencionan soporte limitado y acceso restringido a formación avanzada, salvo en planes de mayor coste.

En cambio, con Genesy AI, la incorporación está diseñada para ser fluida desde el inicio.

Los equipos pueden integrarlo con sus CRMs existentes sin disrupciones, y el soporte está centrado en hacer productivos a los representantes desde el primer día.

4. ¿Puedes escalar sin costes sorpresa?

Los costes ocultos son una frustración recurrente en Copper.

Funciones esenciales como automatización, analíticas o integraciones suelen estar tras muros de pago, lo que eleva los costes a medida que el equipo crece.

Las alternativas como Genesy AI hacen que la escalabilidad sea predecible y sin sobresaltos.

Al automatizar tareas repetitivas y ahorrar horas de trabajo manual, Genesy asegura que los equipos crezcan sin costes descontrolados, ofreciendo un ROI medible desde el inicio.

5. ¿Las integraciones y la automatización ya están incluidas?

Las integraciones son críticas para un flujo de ventas eficiente.

Copper conecta bien con las herramientas de Google, pero es menos flexible con stacks más amplios.

La automatización también se queda básica salvo que se contraten planes superiores.

Genesy AI sobresale ofreciendo automatización integrada y sincronización fluida con CRMs.

Las empresas no necesitan reemplazar su CRM, simplemente lo potencian con la automatización centralizada de Genesy, lo que reduce fricción y asegura una adopción rápida.

💡 El ROI real: horas ahorradas, no solo licencias

  • Los planes básicos pueden esconder automatizaciones e integraciones tras muros de pago.
  • Valora el tiempo que ahorras con flujos automáticos y datos centralizados al calcular el ROI.

3 escenarios reales donde las alternativas a Copper ofrecen mejor ROI

1. Equipos en rápido crecimiento que necesitan prospección escalable multicanal

Los equipos que se expanden rápido no pueden permitirse gestionar la prospección en silos.

Copper puede cubrir el correo, pero se queda corto en LinkedIn y llamadas.

Estos equipos necesitan automatización multicanal para manejar el volumen sin quemar a los representantes.

Genesy AI ofrece exactamente eso, un sistema automatizado que integra todos los canales, mantiene datos centralizados y ayuda a los gerentes a escalar con inteligencia.

2. Startups que buscan más funciones sin precios de nivel empresarial

Las startups valoran la asequibilidad y la profundidad de funciones.

El plan base de Copper puede sentirse limitado, obligando a pagar mucho más por informes o automatización de flujos.

Esto se convierte en una barrera para equipos pequeños que necesitan impacto sin precios desorbitados.

Genesy AI proporciona funciones avanzadas a costes accesibles, incluyendo agentes de IA, automatización y prospección multicanal en su oferta estándar.

Así, permite alcanzar productividad de nivel empresarial sin presupuesto de empresa grande.

3. Equipos de operaciones de ventas que necesitan datos unificados y sincronización CRM

Las operaciones de ventas dependen de datos centralizados y precisos.

El hecho de que Copper dependa solo de Google Workspace deja lagunas cuando se trabaja con varios canales o volúmenes grandes de datos.

Esto puede fragmentar los informes y limitar la planificación estratégica.

Con Genesy AI, cada interacción, ya sea por correo, LinkedIn o llamada, fluye hacia una fuente de datos única.

Además, Genesy se sincroniza con los CRMs existentes, eliminando silos y permitiendo que las operaciones sean más limpias, inteligentes y efectivas.

Por qué los datos unificados y el multicanal son más importantes que nunca

1. De un canal único a recorridos unificados en correo, LinkedIn, llamadas y eventos

Los equipos modernos ya no ganan acuerdos confiando en un solo canal.

Los prospectos esperan puntos de contacto en correo, LinkedIn, llamadas e incluso eventos en vivo antes de tomar decisiones.

El problema es que la mayoría de CRMs y herramientas de engagement mantienen esos canales aislados, forzando a los representantes a saltar de pestaña en pestaña y dejando a los gerentes con visibilidad incompleta.

Por eso la prospección multicanal se ha vuelto una necesidad, no un lujo.

Las plataformas que consolidan todo el alcance en un único flujo permiten crear recorridos unificados y consistentes que conectan con los prospectos en los canales más receptivos.

2. Enriquecimiento de datos tipo “waterfall” desde más de 30 fuentes

Los datos dispersos son uno de los mayores obstáculos para la productividad en ventas.

La extracción de datos y el enriquecimiento posterior solucionan esto al recopilar información de docenas de fuentes verificadas.

Cuando cada canal genera su propio silo, el contexto se pierde y los representantes acaban con información incompleta.

El enriquecimiento de datos soluciona esto al recopilar información de docenas de fuentes verificadas, creando un perfil único y preciso de cada lead.

Esto es especialmente valioso en estrategias de generación de leads B2B, donde contar con información validada marca la diferencia

Con el enriquecimiento centralizado, los equipos comprenden no solo quién es el lead, sino también su intención, actividad reciente y el mejor canal para interactuar.

Esto permite un alcance más inteligente y tasas de conversión más altas.

3. Visibilidad total del embudo e informes en una sola plataforma

Los responsables necesitan ver todo el embudo en un mismo lugar.

Sin informes unificados, es imposible saber si una estrategia de prospección multicanal está funcionando.

Los CRMs tradicionales suelen requerir exportaciones manuales o paneles separados, lo que ralentiza la obtención de insights.

En cambio, las plataformas unificadas muestran todas las interacciones en tiempo real, desde correos hasta llamadas y eventos.

Esto elimina puntos ciegos y ofrece a los líderes la confianza para asignar recursos donde tendrán mayor impacto.

4. Ahorro de tiempo, menos pestañas, menos exportaciones manuales, decisiones más rápidas

Cada pestaña extra o exportación manual se traduce en productividad perdida.

Los representantes desperdician horas saltando entre herramientas, copiando datos y corrigiendo errores.

Los gerentes sufren retrasos porque los informes tardan demasiado en generarse.

La unificación de datos y la automatización multicanal eliminan este desperdicio.

Al reducir el trabajo administrativo repetitivo, los equipos ahorran tiempo y lo redirigen a construir relaciones y cerrar acuerdos más rápido.

💡 Agentes de IA que convierten, no solo automatizan

  • La IA puede enriquecer leads, priorizar alcance y mantener conversaciones iniciales en email y LinkedIn.
  • Así, tu equipo dedica más tiempo a cerrar acuerdos y menos a tareas repetitivas.

Por qué Genesy puede ser una inversión más inteligente que Copper en 2025

Aunque Copper ofrece simplicidad e integración con Google, sigue atado a una mentalidad de canal único, priorizando el correo y quedándose corto en prospección multicanal.

Esta limitación dificulta que los equipos que necesitan alcance en LinkedIn, llamadas o eventos crezcan con eficiencia.

Genesy AI, en cambio, permite a los equipos ser mucho más productivos al automatizar tareas repetitivas y ahorrar horas de esfuerzo cada semana.

Centraliza toda la prospección multicanal, desde correo hasta LinkedIn y llamadas, en un flujo automatizado, con datos unificados para una toma de decisiones más sólida.

Otra ventaja es la adopción sin fricciones.

En lugar de obligar a las empresas a abandonar su sistema actual, Genesy se integra fácilmente con los CRMs existentes.

Esto simplifica la implementación y evita la disrupción de reemplazar sistemas centrales, asegurando resultados rápidos.

En 2025, las plataformas con mayor ROI serán las que combinen automatización, orquestación multicanal y datos unificados.

Genesy hace exactamente eso, lo que lo convierte en una inversión más inteligente a largo plazo que Copper para organizaciones que quieran escalar con eficiencia, reducir tiempo perdido y obtener una visión completa de su pipeline.

De igual forma, es común que las empresas analicen alternativas a Zoominfo como parte de su búsqueda de plataformas que ofrezcan un mejor balance entre datos enriquecidos, prospección multicanal y escalabilidad.

Genera más oportunidades sin esfuerzo

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Preguntas Frecuentes (FAQs)

Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Cuánto cuesta Copper por usuario?

+

El precio de Copper es escalonado, con planes que van desde paquetes básicos para equipos pequeños hasta niveles superiores más caros con más automatización, analíticas e integraciones. El coste exacto depende del plan elegido, pero muchos usuarios señalan que las funciones esenciales obligan a actualizarse, lo que eleva el coste total conforme el equipo crece.

¿Hay un plan gratuito o prueba en Copper?

+

Copper no ofrece un plan gratuito permanente, pero sí cuenta con una prueba de 14 días. Esto permite a los equipos probar la plataforma antes de comprometerse. Una vez que termina el periodo de prueba, las empresas deben elegir un nivel de pago para continuar.

¿Cuál es la mejor alternativa a Copper para startups frente a equipos de tamaño medio?

+

Para startups, las mejores alternativas son aquellas que ofrecen más funciones en el plan base sin precios de nivel empresarial. En cambio, para equipos de tamaño medio, la prioridad es la escalabilidad y la prospección multicanal, lo que hace más adecuadas a las plataformas con automatización e informes avanzados.

¿Copper incluye automatización en LinkedIn y llamadas de forma nativa?

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No. Copper está diseñado principalmente para correo electrónico dentro de Google Workspace. No ofrece soporte nativo para automatización de LinkedIn ni para llamadas avanzadas, lo que provoca que la prospección se vuelva fragmentada entre canales. Los equipos que necesitan alcance multicanal suelen buscar alternativas.

¿Genesy puede reemplazar a Copper en flujos de ventas multicanal?

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Sí. Genesy AI está construido para manejar prospección multicanal, unificando correo, LinkedIn y llamadas en un único flujo automatizado. A diferencia de Copper, que se centra en el correo, Genesy hace que los equipos de ventas sean mucho más productivos al automatizar tareas repetitivas y ahorrar horas de trabajo cada semana.

¿Cómo unifica Genesy los datos en correo, LinkedIn, llamadas y eventos?

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Tradicionalmente, los datos de correo, LinkedIn o llamadas quedan dispersos en varias herramientas, lo que dificulta ver el panorama completo. Genesy AI centraliza cada interacción en un sistema único, enriquecido además con datos adicionales. De esta manera, los gerentes basan sus decisiones en información completa y unificada en lugar de registros parciales.

¿Cuánto tarda migrar de Copper a otra alternativa?

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El tiempo de migración depende de la complejidad del proceso de ventas. Para la mayoría de equipos pequeños o medianos, el cambio puede tardar unas pocas semanas. El plazo es más corto si la alternativa se integra fácilmente con los sistemas existentes, reduciendo trabajo manual de transferencia.

¿Genesy se integra con Google Workspace, Salesforce y HubSpot?

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Sí. Genesy AI se integra sin problemas con los principales CRMs y ecosistemas, como Google Workspace, Salesforce y HubSpot. Una ventaja clave es que Genesy no requiere reemplazar el CRM existente, sino que lo potencia, lo que hace que la adopción sea mucho más sencilla.

¿Cómo mejora la tasa de conversión el enriquecimiento de datos tipo waterfall?

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El enriquecimiento de datos en cascada recopila información de múltiples fuentes verificadas para construir un perfil completo del lead. En lugar de trabajar con datos fragmentados o desactualizados, los equipos de ventas disponen de mejor contexto para personalizar su alcance. Esto se traduce directamente en mejores interacciones y mayores tasas de conversión.

¿Puedo usar imágenes o diagramas para visualizar flujos de trabajo y mejoras de ROI?

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Sí. Diagramas de flujo, representaciones del embudo y gráficos de ROI ayudan a los equipos a comprender mejor el valor de la automatización y la integración multicanal. Estas visualizaciones facilitan comunicar cómo mejoran el ahorro de tiempo, las tasas de conversión y la productividad general.